病重老人忘記銀行卡密碼近10萬存款無法取出
福州眾印網(wǎng) 2014-5-15 10:24:59 來源：東南網(wǎng)
昨日，家住福州臺(tái)江區(qū)的方先生撥打本報(bào)熱線968111求助，病重在床的老父親交代子女，要將自己在銀行里的7筆共計(jì)9.3萬元的定期存款進(jìn)行處理，可父親卻忘記了密碼，怎么辦?
方先生的父親今年93周歲，幾天前因心力衰竭，臥床不起。
老人讓子女將7筆在工商銀行的定期存款取出，可說了幾個(gè)密碼，子女試后發(fā)現(xiàn)都是錯(cuò)誤的。
在方先生家中，記者看到了這7筆定期存款的存單，總共9.3萬元，從2011年開始，分7次定期存入“中國工商銀行股份有限公司福州元一支行”，最多的一筆為25000元，最少的一筆為3000元。方先生說，父親已陷入半昏迷的狀態(tài)，而母親也已94周歲，無法出門，不知道怎么辦才好。
昨天下午，記者陪同方先生前往工商銀行元一支行，該行相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況后表示，愿意提供“上門服務(wù)”。昨晚，方先生告訴記者，銀行工作人員已經(jīng)上門了解情況，正在辦理相關(guān)手續(xù)。
記者了解到，福建銀監(jiān)局曾下發(fā)通知稱，在確保風(fēng)險(xiǎn)可控和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下，細(xì)致研究特殊情況下的便民金融服務(wù)措施，對(duì)于客戶因故確實(shí)無法親自辦理業(yè)務(wù)的情形，提倡主動(dòng)“上門服務(wù)”或依法接受授權(quán)辦理。
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