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柯達(dá)轉(zhuǎn)型打好奧運(yùn)牌
福州印刷網(wǎng) 2007-8-7 8:58:00 來源：福州印刷網(wǎng)
1896年，顧拜旦和幾個朋友聚在一起發(fā)愁，他們打算組織第一次現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動會，卻苦于囊中羞澀。一個名叫喬治·伊士曼的人聽說后，免費(fèi)為這次運(yùn)動會印刷了海報和門票。
這個喬治·伊士曼就是柯達(dá)公司的創(chuàng)始人，柯達(dá)公司因此與現(xiàn)代奧運(yùn)會結(jié)緣，成為相守百年的奧運(yùn)會贊助伙伴。
柯達(dá)贊助了很多屆奧運(yùn)會，但是，2008北京奧運(yùn)對于柯達(dá)的意義很特殊。2003年，柯達(dá)首次出現(xiàn)虧損。當(dāng)年9月，它宣布從膠卷業(yè)務(wù)向數(shù)碼領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。2006年第四季度扭虧為盈。不過，2007年第一季度再次陷入虧損。最新發(fā)布的第二季度財報顯示，得益于出售數(shù)字成像部門的收益，柯達(dá)第二季度實(shí)現(xiàn)凈利潤5.92億美元。
目前，柯達(dá)的轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入一個關(guān)鍵期。數(shù)碼業(yè)務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模，但是增長緩慢，公司收入仍不穩(wěn)定。2008北京奧運(yùn)恰好提供了一個絕佳的機(jī)會，如果能夠善加利用，對其轉(zhuǎn)型成功或許能助一臂之力。
不過，柯達(dá)中國區(qū)首席代表、奧運(yùn)總監(jiān)黃杰在接受本報記者采訪時說，“把奧運(yùn)會當(dāng)作柯達(dá)成功轉(zhuǎn)型的良藥是不可能的。畢竟，轉(zhuǎn)型成功是一個綜合因素共同作用的結(jié)果，但我們會打好奧運(yùn)這張牌�！�
柯達(dá)的奧運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)
早在北京申奧成功之前，柯達(dá)于2000年和國際奧委會簽約，成為2008年奧運(yùn)會的全球合作伙伴。
當(dāng)時，柯達(dá)剛剛完成在中國市場上的大洗牌。1998年，柯達(dá)推動了空前絕后的中國合資項(xiàng)目——實(shí)現(xiàn)感光行業(yè)全行業(yè)合作。此項(xiàng)目跨越6省10市3個不同行業(yè)，柯達(dá)吃下6個廠，資金投入達(dá)12億美元。
此舉收效甚快。據(jù)報道，1996年，中國是柯達(dá)膠卷的第十七大市場，到2001年一躍成為僅次于美國的全球第二大市場。當(dāng)時，柯達(dá)高層曾預(yù)測，數(shù)年后，中國將成為柯達(dá)全球第一大市場。
正當(dāng)柯達(dá)公司躊躇滿志之際，數(shù)碼浪潮悄然來襲。盡管柯達(dá)早就開發(fā)出了數(shù)字相機(jī)技術(shù)，但是并未預(yù)見到它的商業(yè)前景和產(chǎn)業(yè)化趨勢。
2000年時，全球范圍內(nèi)傳統(tǒng)膠卷業(yè)務(wù)已經(jīng)開始下降，柯達(dá)仍然沒有預(yù)見到數(shù)碼時代已經(jīng)到來。兩年后，其產(chǎn)品數(shù)字化率提高到25％，而競爭對手富士已達(dá)到60％。
2003年9月，柯達(dá)宣布由傳統(tǒng)影像業(yè)務(wù)向數(shù)碼業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，開始提供數(shù)碼相機(jī)、X光照相產(chǎn)品、醫(yī)療產(chǎn)品、商業(yè)打印系統(tǒng)等產(chǎn)品。在銷售領(lǐng)域，開始壓縮彩色沖印門店數(shù)量，同時進(jìn)行數(shù)碼化改造。因此，柯達(dá)在中國的沖印店迅速減少，擴(kuò)大裁員計劃也打擊了員工士氣，2006年，在中國內(nèi)地出現(xiàn)的柯達(dá)LS443數(shù)碼相機(jī)質(zhì)量事件又對其品牌形象造成損害，
在這個背景下，2008北京奧運(yùn)會對于柯達(dá)的意義非同以往。“柯達(dá)借助2008北京奧運(yùn)會進(jìn)行營銷的重點(diǎn)將落在品牌形象推廣上，”黃杰說，“一是更好的加強(qiáng)和經(jīng)銷商的關(guān)系，一是增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度�！�
創(chuàng)造個性化服務(wù)
作為2008北京奧運(yùn)的贊助商，柯達(dá)的奧運(yùn)影像中心將為采訪奧運(yùn)會的持證專業(yè)攝影記者提供傳統(tǒng)及數(shù)碼照片輸出、處理和傳輸；柯達(dá)還將出現(xiàn)在運(yùn)動員診療中心，為運(yùn)動員提供診療傷病的放射與牙科影像系統(tǒng)；此外，柯達(dá)的數(shù)碼掃描與影像技術(shù)將參與北京奧運(yùn)會證件制作。
以上只是它作為一個贊助商所提供的必需服務(wù)，對于希望借助奧運(yùn)來扭轉(zhuǎn)局面的柯達(dá)來說，顯然還需要做得更多、更好。
黃杰說，通過消費(fèi)者對于照相機(jī)的選擇，他可以明顯感覺到消費(fèi)觀念的變化。
鑒于此，柯達(dá)在產(chǎn)品設(shè)計和奧運(yùn)推廣方面，開始提高個性化服務(wù)的比重。黃杰說：“我們在尋求符合現(xiàn)代人審美需求的影像服務(wù)內(nèi)容。滿足一些符合消費(fèi)習(xí)慣的個性化需求，是我們推廣的重點(diǎn)�！�
據(jù)黃杰透露，柯達(dá)將與中國移動聯(lián)手推出個性化明信片業(yè)務(wù)，在奧運(yùn)賽場上用數(shù)碼相機(jī)或手機(jī)拍攝下的賽事精彩瞬間可以立刻拿到柯達(dá)的數(shù)碼影像速印站里沖印出來，制成明信片寄往各地，或者通過移動彩信明信片服務(wù)進(jìn)行傳輸。
針對2008北京奧運(yùn)會柯達(dá)已經(jīng)推出奧運(yùn)版Kex店，而可能推出的自助式數(shù)碼影像速印站將為沖印門店提供新的商業(yè)機(jī)會，同時更加方便消費(fèi)者。
另外，柯達(dá)的個性化影像網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也非常先進(jìn)。消費(fèi)者只需使用一款名為Easy Share的免費(fèi)軟件，就能通過任意一款數(shù)碼相機(jī)和打印機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)照片的整理、發(fā)送、打印和編輯，而且可以和柯達(dá)公司的Easy Share Gallery網(wǎng)絡(luò)相冊站點(diǎn)整合在一起。
本文標(biāo)題：柯達(dá)轉(zhuǎn)型打好奧運(yùn)牌
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