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　　除了那些為印刷業(yè)生產和提供裝訂解決方案的公司以外，幾乎沒有人愿意談論裝訂這個話題。畢竟，裝訂并不像印刷車間或印前部門那樣充滿神奇的魅力。怎么說是一回事，怎么做又是另外一回事，而且后者比前者更為重要。印刷廠是否為新的裝訂和印后加工技術進行了投資嗎？如果沒有，為什么不呢？很多人都認為裝訂是印刷工作流程中的瓶頸。在接受裁切、折頁、修飾、模切、燙金、壓花、裝訂和填充等印后加工以前，任何一個印刷頁面都不可能被送到客戶手中，并得到相應的報酬。從表面上看，裝訂對印刷廠整體的工作流程十分重要，但很多印刷廠都不愿意對這個領域進行大規(guī)模的投資，即便它們的投資可能會得到豐厚的回報。

　　據NPES在1996年發(fā)布的一份調查報告顯示：大多數(shù)商業(yè)印刷廠都不愿意購買過多的裝訂和印后加工設備。而且在接受調查的所有印刷廠中，只有11%的企業(yè)打算購買一臺獨立的折頁機，而這已經算是他們最想購買的一種設備了。當然，出現(xiàn)這種情況的原因之一就是很多工廠都已經擁有了這種設備。

　　事實就是如此，大多數(shù)印刷廠都擁有裝訂設備，而且有些還擁有大量不同的設備。當我們對這些印刷廠進行參觀的時候，就會發(fā)現(xiàn)它們使用的都是最古老的技術。最令印刷廠的管理者感到自豪的就是他們的印刷機，無論是膠印機還是數(shù)字設備，都能成為他們討論的核心問題。接下來他們就會向你展示自己的印前部門和剛剛購買的CtP設備。當你參觀裝訂車間的時候，就會發(fā)現(xiàn)他們最新的設備都已經用了十年了，而且是在二手設備市場上購買的。事實上，如果你沒有向印刷廠的管理人員提出參觀裝訂車間的要求，他們也許就會帶你去參觀機房或裝車停車處了。很明顯，當今的新技術能給用戶帶來更高的生產效率，此外，自動化功能也會使這些設備的生產力得到進一步提高，但多數(shù)印刷廠還是對自己現(xiàn)在以前購買的裝訂設備感到非常滿意。

　　為了更清楚地了解印刷廠對裝訂設備的態(tài)度，PRIMIR（印刷行業(yè)市場信息與研究組織）要求State Street Consultants公司和Larry Tanowitz對1996年的那份研究報告進行更新。新報告的名稱為《傳統(tǒng)裝訂/印后加工技術的市場潛力和安裝基礎》，它分析了印前和印刷部門在過去十年中所承受的壓力，并對傳統(tǒng)裝訂進行了重新定義。這份報告描述了聯(lián)線和離線裝訂/印后加工設備在北美地區(qū)的安裝情況，并對它們的類型、幅面、循環(huán)速度、使用年限、市場和印刷廠的規(guī)模進行了分析，以便讓人們了解當前的內部印刷廠、數(shù)字印刷廠、商業(yè)印刷廠和專業(yè)裝訂廠對裝訂設備的使用情況。此外，它還強調了人們在做出對裝訂設備進行投資的決策時所面臨的障礙和推動力，其中包括：自動化水平、JDF的兼容性以及CIP4等，并且劃分出了仍舊依賴手工操作和急需實現(xiàn)自動化操作的裝訂領域。

　　如今，任何一個擁有計算機和數(shù)碼相機的人都可以設計版式，并把它們拿到印刷廠去印刷。所以靠印前專家來牟取暴利的日子已經一去不復返了，印刷廠必須找到新的吸引業(yè)務的途徑。裝訂就是一個很好的切入點，它能在裁切、折頁、光邊、裝訂和模切等方面體現(xiàn)出技術水平的高低，這也就是說，印后加工、裝配和履約服務等方面的能力將為印刷廠帶來更多的商機。

　　客戶需求的變化推動印后加工的變革

　　短版印刷和快速轉版已經成為了當今印刷業(yè)的一個主要標志。這意味著像印刷準備這種時間和勞動力都比較密集的生產過程已經不會再為印刷創(chuàng)造利潤了。為了獲得可觀的利潤，裝訂廠必須要采用更加先進的設備，設備在設置過程需要的時間越長，勞動力越多，它在短版生產時創(chuàng)造的利潤就越少。

　　技術和非技術性勞動力的可用性和成本

　　當今的勞動者普遍缺乏上一代人所具備的機械技能。裝訂廠需要在同一個勞動力市場上與星巴克這樣的企業(yè)展開競爭，這也使它們很難雇傭到廉價的勞動力。勞動力的問題為設備制造商創(chuàng)造了機會，他們可以通過很多方式幫裝訂廠贈加收入。首先就是響應蘋果公司的號召開發(fā)出便于使用的設備，并通過繪圖用戶的界面指導用戶進行操作，從而使缺乏技巧的工作人員學會操作設備。

　　但是，有些裝訂和印后加工步驟還需要操作人員了解紙張的特性，因此，任何一個操作程序都不是萬能的。這為制造商制定和執(zhí)行操作員培訓計劃打開了大門。此外，他們還可以通過讓員工參加個人培訓、生產實踐和網絡教育等方式來完成這項工作。向行業(yè)學校捐贈設備并支持它們的培訓計劃提供支持有助于擴大設備商的影響力，讓學員們在將來作出購買決定的時候能夠首先考慮它們的設備。

　　專業(yè)裝訂廠：一個不斷變化的業(yè)務模式

　　專業(yè)裝訂廠的業(yè)務模式已經發(fā)生了改變。原有的模式是：為客戶提供所有印后加工服務，而新的模式是：只提供專業(yè)的裝訂服務�，F(xiàn)有的專業(yè)裝訂廠都希望通過更加專業(yè)的裝訂和印后加工服務使自己在眾多競爭者中脫穎而出。它們提供的服務有：模切、覆膜、無線膠訂、空格、索引、長版機械裝訂、短版機械裝訂、函套裝、裝配和封裝等。

　　“瓶頸說”是一種非�；闹嚨恼f法

　　人們普遍認為是裝訂阻礙了印刷生產的順利進行，由于印前和印刷部門的生產速度已經遠遠超過了裝訂部門，所以活件的生產周期很難得取得實質性的突破。通過對調查對象進行深入采訪，我們可以發(fā)現(xiàn)，高端市場上的企業(yè)普遍都反對這種說法，并指出現(xiàn)代化設備能夠又快又好地完成裝訂工作，幫助他們保持領先地位并滿足客戶的生產需求。

　　隨著郵費的不斷上漲，郵寄成本每隔幾年就會提高一次。客戶指出郵寄率的每一次輕微的變化，都會引起強烈的反響。事實上，不管成本如何變化，直郵活動的效力始終都是比較穩(wěn)定的。

　　很多裝訂廠都希望能通過為客戶提供滿足他們的個性化郵寄需求的新產品來贈加自己的收入，還有些工廠想要為自己的裝訂線添加噴墨設備，以便更輕松地生產郵件。更重要的是，對先進的分揀和配頁設備感興趣的人也越來越多了。把這些設備組合起來就能生產出各種各樣的個性化郵件。

　　設備的更新?lián)Q代

　　正如我們在前面所說的那樣，很多印刷廠都在為印前和印刷部門引進尖端技術的同時為裝訂部門選購過時的二手設備。我認為這樣做是非常沒有道理的，我們有必要讓這些印刷廠了解到新型裝訂設備的重要性。銷售人員的業(yè)績會彌補你在淘汰老設備時所付出的代價。但是，仍有一些企業(yè)的管理者不愿意只依靠新型設備，因為這些設備一旦出現(xiàn)故障，就會影響整個生產進度。

　　采購行為

　　隨著每一個活件加工數(shù)量的不斷減少，客戶必須要能根據現(xiàn)有的工作做出采購決定，而不要考慮以后可能會承接的活件。總地來說，裝訂廠一般都會等到手頭的設備實在不能用的時候再引進新設備。對制造商來說，升級銷售就變得相當重要了。雖然裝訂廠更換切紙機或折頁機的機會很少，但設備制造商還是能找到很多銷售材料處理設備以及劃線、打孔和噴墨設備的機會。

　　采購的影響力：對等集團

　　現(xiàn)在有越來越多的對等集團開始聯(lián)合起來，共同分享有價值的信息，并為彼此提出寶貴的意見。

　　這種由5至7個企業(yè)負責人所組成的集團能夠作為一個顧問小組，為印刷生產的順利進行提供幫助。他們平均每年見面一次或兩次，但每天都會通話。這個對等集團所做得一項重要的工作就是分享設備采購方面的建議。因此，只要設備商把產品賣給了這個集團里的一個成員，而且這款產品的表現(xiàn)也非常出色的話，那么其他成員也會爭相購買這款設備的。

　　根據上面的調查結果，我們可以發(fā)現(xiàn)，折頁機和切紙機是人們最愿意購買的裝訂和印后加工設備。而且，它們也是目前安裝量最多的兩種設備。

　　印刷廠通過升級自己的裝訂和印后加工設備能實現(xiàn)提高效率和盈利率的目標。印刷廠在決定引進印刷機的時候，往往都能看到希望，因為一臺新印刷機能取代兩臺舊印刷機——這臺新設備的效率遠遠超過了已經使用了十年的老設備。裝訂設備也能為印刷廠的生產力帶來同樣幅度的提升，而且多數(shù)印刷廠都能在裝訂領域獲得更多的利潤！