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   美國總統(tǒng)候選人都有自己的醫(yī)療計劃。在企業(yè)領域，Google和微軟也在實施它們各自的計劃，提高美國人的健康水平。

    通過整合更好的搜索工具、海量的Web資源、在線個人病歷，二家公司認為，它們能夠使人們在看病和醫(yī)療保險方面做出更明智的選擇。前美國政府醫(yī)療信息技術官員大衛(wèi)說，這需要使用大量的醫(yī)療信息。

 
    要判斷Google或微軟能否在醫(yī)療領域取得突破還為時過早。專家指出，嚴格的監(jiān)管措施使得醫(yī)療領域的發(fā)展有些“四平八穩(wěn)”，高科技公司通常會失去信心。對于大多數(shù)人而言，在搜索引擎中輸入一種疾病名稱和將自己病歷資料交給一家公司是截然不同的二回事兒。Google和微軟意識到了這一問題，它們承認改變?nèi)藗兊膽B(tài)度需要時間。但是，它們看到了與醫(yī)療相關的廣告和服務所蘊藏的商機。

    微軟的軟件運行在全球90%以上的筆記本電腦上，而Google則是大多數(shù)查找醫(yī)療資料的用戶的門戶。人們越來越多地依靠計算機和互聯(lián)網(wǎng)獲得醫(yī)療信息和建議。Harris上個月發(fā)布的調(diào)查報告顯示，52%的成年人有時或經(jīng)常性地在互聯(lián)網(wǎng)上查找醫(yī)療信息，在2001年時這一比例僅為29%。

    如果Google和微軟的計劃能夠隨著時間推移而逐漸成功，將加速消費者掌握醫(yī)療方面主動權的趨勢。目前，約20%的美國人有計算機化的病歷，布什政府也在大力推動醫(yī)療領域的電子化進程。但是，這些病歷仍然是由醫(yī)生、醫(yī)院、保險公司控制的。如果病人搬遷到另一個州，他的病歷則仍然“呆”在原來的州。

    Google和微軟的計劃將使個人獲得更多的控制權，許多醫(yī)療專家認為這一趨勢是不可避免的。哈佛醫(yī)學院的信息技術總監(jiān)、醫(yī)生約翰表示，病人將最終成為他們自己的資料的“管家”。

    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)使人們在醫(yī)療方面采取更積極主動的措施。Harris的調(diào)查顯示，去年，在從互聯(lián)網(wǎng)上查找醫(yī)療信息的人群中，有58%的人與醫(yī)生討論他們查找的資料。約翰說，病人從互聯(lián)網(wǎng)上打印許多資料已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。醫(yī)生將成為知識導航員。未來，醫(yī)療將成為醫(yī)生和病人之間協(xié)作程度更高的行為。

    Google和微軟希望，這將促使人們更多地控制他們自己的病歷。它們都沒有討論自己詳細的計劃。微軟計劃在今年秋季公布其面向消費者的計劃，而Google公布相應計劃的時間則可能跳票到明年。

    很顯然，原型版GoogleHealth以消費者為中心。它的歡迎頁上有這樣的信息：Google認為病人應當是他們病歷的主人，他們應當能夠授權醫(yī)療機構、家庭成員，或其他人訪問這些資料。GoogleHealth 就是為了滿足這一需求。

    Google的官員沒有對這一原型發(fā)表評論，只是表示公司將進行試驗，搞清楚人們的需求。Google醫(yī)療項目的負責人亞當說，我們會在這方面犯錯誤，這將是一次長征。這將是一個成本高昂的項目，但對于Google而言并非如此。

    微軟的長期目標與Google相似。微軟醫(yī)療方案集團的總經(jīng)理史蒂夫說，要解決處理這些海量信息所需要的數(shù)據(jù)存儲、軟件、網(wǎng)絡等問題需要巨額投入，能夠做到這一點的公司并不多。

    今年，微軟收購了醫(yī)療信息搜索公司Medstory。去年，收購了一家開發(fā)醫(yī)療信息訪問軟件的公司。微軟的軟件已經(jīng)被應用在醫(yī)院、臨床實驗室、醫(yī)生辦公室，三個用戶最多的病歷系統(tǒng)都使用了微軟的軟件和編程工具。

    微軟沒有披露其產(chǎn)品計劃，但據(jù)知情人士稱，微軟的產(chǎn)品將包括網(wǎng)絡產(chǎn)品，以及用來在個人電腦、手機、其它數(shù)碼產(chǎn)品上存儲、查找、訪問醫(yī)療信息的軟件。史蒂夫拒絕披露詳細資料，他說，我們在開發(fā)一個廣泛的消費者醫(yī)療平臺，我們將這看作是一個比個人病歷大得多的挑戰(zhàn)。個人病歷只不過是這一平臺的皮毛而已。

    Google和微軟都承認，隱私是橫亙在它們面前的一大障礙。它們表示，一種最有可能的情況是，病人和它們之間將逐步建立起信任，在線病歷將包含盡可能少的個人資料。
   目前，這一市場上有大量的競爭對手，它們沒有低估Google和微軟的實力。較小的公司的優(yōu)勢是：醫(yī)療是它們唯一的業(yè)務，而且一些公司進入這一領域已經(jīng)有數(shù)年時間了。WebMD的CEO韋恩表示，Google和微軟是很偉大的公司，但這并不意味著它們在醫(yī)療等某一具體的領域也是很優(yōu)秀的。

    JupiterResearch最近的一份報告顯示，58%的人在互聯(lián)網(wǎng)上查找醫(yī)療信息時仍然會從搜索引擎入手，而Google是這一領域的大哥大。Jupiter的分析師莫尼克說，Google是大多數(shù)醫(yī)療信息搜索的入口，這是一個很大的優(yōu)勢。

    事實上，Google和微軟的市場影響力和雄厚的財務激起了醫(yī)療專家的興趣，也使得它們吸引了大批人才。