印刷買家的角色變化對(duì)印刷價(jià)值鏈的影響
福州印刷網(wǎng) 2009-7-16 10:19:18 來源：中國(guó)包裝網(wǎng)
印刷買家行為方式的變化可能會(huì)對(duì)印刷業(yè)中的所有參與者都產(chǎn)生一定的影響。過去，大多數(shù)印刷買家都只在“本地”活動(dòng)，他們既要在“本地”或“本地區(qū)”的印刷廠里進(jìn)行印刷，又要靠“本地”的經(jīng)銷商或分銷商把產(chǎn)品賣出去。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和網(wǎng)絡(luò)入口的普及，整個(gè)印刷業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化。
為了更好地了解印刷買家行為方式的變化，美國(guó)印刷市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)PRIMIR與Print Buyers International聯(lián)合了一次調(diào)查，以評(píng)估印刷參與者在2003到2013年期間的角色變化以及這種變化對(duì)印刷價(jià)值鏈的影響。
這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多印刷買家都具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們熱愛印刷，了解技術(shù)，并且與印刷廠建立起了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。但是，這些采購(gòu)員常常會(huì)被自己的領(lǐng)導(dǎo)看做是印刷專家，因此很少有機(jī)會(huì)參與企業(yè)對(duì)宣傳媒體的決策過程。
由于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)給全球的跨國(guó)企業(yè)都造成了沉重打擊，很多印刷買家都失去了其存在的價(jià)值。
如果沒有專門的印刷采購(gòu)人員，那媒體采購(gòu)的任務(wù)就會(huì)被轉(zhuǎn)移到營(yíng)銷部門或部門里那些不了解印刷媒體且非常喜歡電子媒體的年輕人身上。僅這一點(diǎn)就會(huì)給那些印刷產(chǎn)量已經(jīng)出現(xiàn)下降的企業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。
隨著印刷采購(gòu)任務(wù)被轉(zhuǎn)移到營(yíng)銷部們或各業(yè)務(wù)線的管理人員身上，印刷廠的銷售代表們就更難找到握有生殺大權(quán)的決策者了。這些新的印刷采購(gòu)人員需要去了解什么是印刷、何時(shí)采用按需印刷以及可變以數(shù)據(jù)印刷所具有的好處。稍有不慎，印刷就有可能失去更大的市場(chǎng)份額。新的印刷買家通常會(huì)把在線媒體看做是一種免費(fèi)資源——至少是一種比印刷更便宜的媒體——但到目前為止，它們的投資回報(bào)率并沒有得到相關(guān)數(shù)據(jù)的證實(shí)。
在需要進(jìn)行印刷的時(shí)候，這些新買家會(huì)上網(wǎng)去尋找那些擁有面向客戶的網(wǎng)絡(luò)入口的印刷企業(yè)。聰明的印刷廠會(huì)通過銷售人員建立起與這些新客戶的關(guān)系，并為他們開發(fā)出一個(gè)由印刷和其他增值服務(wù)組成的解決方案。
新的印刷采購(gòu)關(guān)系降低了人們對(duì)地域的要求，你可以選擇當(dāng)?shù)氐挠∷S，也可以選擇外地的——尤其是在對(duì)產(chǎn)品的交時(shí)間要求不高的情況下。
在印刷行業(yè)中，設(shè)備制造商與印刷服務(wù)供應(yīng)商之間總是有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。每當(dāng)有新技術(shù)推出的時(shí)候，設(shè)備商不僅要確保印刷服務(wù)供應(yīng)商了解這些新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，而且還要幫助印刷廠了解這些新技術(shù)所能給他們的客戶帶來的投資回報(bào)率。設(shè)備制造商要與印刷廠一起對(duì)印刷設(shè)計(jì)人員及市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們了解按需印刷、可變數(shù)據(jù)郵寄和封裝或一對(duì)第一營(yíng)銷等新技術(shù)或新工藝的好處。此外，設(shè)備制造商還可以幫助印刷廠進(jìn)行工藝或業(yè)務(wù)流程的改造，從而為它們節(jié)約大量的時(shí)間或資金。
值得一提的是，印刷廠的地理位置現(xiàn)在已經(jīng)變得越來越不重要了，這也加大了設(shè)備商和耗材供應(yīng)商評(píng)估印廠需求的難度。因?yàn)槿魏我粋�(gè)印刷買家都不一定要在當(dāng)?shù)貙ふ矣∷⒎⻊?wù)供應(yīng)商。
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本文標(biāo)題：印刷買家的角色變化對(duì)印刷價(jià)值鏈的影響
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