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    案例1：合并紙張選項以節(jié)省時間和成本

    【出版單位】英國牛津大學出版社

    【企業(yè)背景】牛津大學出版社是一家專門出版學術和教育圖書及期刊的出版社，近年來它受到了高校圖書館需求日益萎縮和電子內(nèi)容日益盛行的嚴重影響。牛津大學出版社的生產(chǎn)副總裁邁克爾·溫斯坦就印刷客戶如何做好節(jié)約成本和生產(chǎn)時間給出了自己的秘訣。

    【獨門秘笈】

    1.始終考慮到終端用戶的需要

    溫斯坦說：“按需印刷已經(jīng)走進了牛津。我們并不是在生產(chǎn)一個印刷品，而是在創(chuàng)建一個能在印刷機上進行定量或按需印刷并能提交到網(wǎng)站上的印刷文件�！彼�反復要求自己的員工制作出便于重復使用的文件，這是一種充分考慮市場需求的經(jīng)營方式。

    溫斯坦指出：“如今，客戶對印刷品的交付方式和交貨時間都提出了新的要求。他們希望能在同一時間收到不同形式的產(chǎn)品——印刷的和在線的，特別是在教育市場上，而且我們做到了�！�

    2.合并紙張選項

    溫斯坦說：“在過去的10年到15年里，合并一直是生產(chǎn)領域中最熱門的詞匯，而且這種趨勢已經(jīng)波及到了紙張上。事實上，我們目前正在與印刷廠討論減少紙張種類的問題�！�

    溫斯坦指出，讓一個印刷廠為一個出版社準備12種不同的紙張是件很奢侈的事情，因為沒人能承擔紙張的成本或拖延印刷品上市的時間。所以他們最終讓印刷廠在三四種類似的紙張中選擇一種來印。

    溫斯坦認為合并紙張選項是一個節(jié)省時間和成本的有效措施，因為出版社不必再花高價就訂購少量的特殊紙張，而且印刷廠可以隨時為其提供合適的紙張。

    3.提前做好再版的準備

    溫斯坦說：“出版商的態(tài)度決定著圖書再版的質(zhì)量，他們可以選擇在第二次或第四次印刷的時候降低紙張等級，或者始終保持紙張的等級不變。所以你必須要提前通知印刷廠儲存紙張，并確定是否需要再版，如果你打算在再版的時候降低紙張的等級，那么就要讓印刷廠提前準備出第一次和第二次印刷時需要用到的紙張。”

    4.考慮到不斷變化的需求

    學術出版社很早就意識到隨著高校圖書館不斷削減自己的預算，在線內(nèi)容已經(jīng)變得越來越重要了。溫斯坦說：“這種趨勢還影響到了我們的預印流程。將來，在線內(nèi)容將變得比現(xiàn)在更加流程，而且客戶們也開始需要它們�！�

    案例2：讓印刷廠了解客戶的需求

    【出版單位】美國OrangeFrazerPress

    【企業(yè)背景】OrangeFrazerPress是一家總部設在俄亥俄州威爾明頓的出版社，它主要出版與體育、歷史、自然和旅行有關的圖書。

作為一家規(guī)模較小的出版社，它必須要在降低成本的前提下保證產(chǎn)品的印刷質(zhì)量。來自OrangeFrazerPress出版社的瑪茜·霍利在這方面有自己的獨家妙算。 

    【獨門秘笈】

    1.檢查規(guī)格

    霍利說：“我們學到的經(jīng)驗是當你拿到一個訂單的時候，首先要仔細檢查一下它的規(guī)格。印刷廠一定要非常仔細地檢查報價單。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了很多個錯誤的報價單，它應該引起我們的高度警惕�！被衾�指出，千萬不要只關注像頁數(shù)這樣的大事，特別是當你的書刊具有復雜的設計功能時，例如封面勒口。

    2.慎重地選擇印刷機

    霍利說：“你要為自己的活件選定印刷機的類型（卷筒紙印刷機或單張紙印刷機）。有些項目在卷筒紙印刷機上印刷更劃算一些——如果你把沒有太多插圖的圖書放到卷筒紙上去印刷，就能節(jié)省下一大筆錢，這主要取決于活件的尺寸和印刷數(shù)量�！�

    3.認真選擇印刷廠

    霍利的經(jīng)紀人最近結束了與加拿大的一家印刷廠的合作關系，這主要是因為美元的持續(xù)貶值和該公司出現(xiàn)的嚴重的質(zhì)量問題——他們切掉了書中的一些文字和頁碼。由于這家印刷廠還要對這些書刊進行重新印刷，所以，出版社將損失四周或五周寶貴的銷售時間。

    為了避免這種情況的出現(xiàn)，你必須要認真考察自己的印刷廠，并在需要印刷重要緊急的活件時耐心細致的交流。先從小項目開始做起，并盡量延長對印刷廠的考察期。了解印刷廠的特點，它們對質(zhì)量的承諾和客戶的滿意度（有些印刷廠可能并不關心你是否還要回來，特別是當它們認為你不如其他大型出版社重要的時候）。

    如果你發(fā)現(xiàn)有什么問題，就一定要讓印刷廠來負責任。我們可以前面提到的質(zhì)量問題為例，霍利說：“那家印刷廠遲遲不肯幫我找出印壞的圖書，所以我只能自己動手把那750本不能用的圖書找出來。我們將從最后的賬單中把這部分費用扣出來。剩下的新書將在今天送到。我都不知道該如何彌補這一個月的銷售損失。”

    4.與印刷廠建立起良好的關系

    霍利說：“與一個印刷廠和它們的客戶服務代表建立起良好的關系，讓他們明白你的需要——當你想要節(jié)省時間的時候，這一點尤為重要。如果能夠做到這一點，你就不會蒙受太大的損失。”

    案例3：控制印刷環(huán)境以減少成本

    【出版單位】加拿大哈萊奎因出版公司

    【企業(yè)背景】哈萊奎因出版公司是摸索數(shù)字按需印刷新方法的先驅(qū)，它們率先實現(xiàn)了對大型目錄的按需印刷。因此，來自哈萊奎因出版公司經(jīng)營副總裁吉姆·羅賓遜提供了幾條適用于數(shù)字印刷的秘訣。

    【獨門秘笈】

    1.構造適用于膠印或數(shù)字印刷的文件

    2.規(guī)范卷筒紙的寬度，便于格式的轉換

    3.小心控制房間的濕度

    羅賓遜說：“濕度能夠防止紙張在印刷過程中變干并盡量減少紙張在印刷后的彎曲，特別是在要對紙張進行聯(lián)機裁切和折頁的時候。

”
    4.不要忽視在更換滾筒時浪費的時間。

    如果卷筒紙的寬度是一致的，那么可以考慮采用卷到卷的操作模式。

    5.保持卷筒紙印刷機的清潔。

    他說：“紙張，特別是低等級的紙張常常會帶有粉塵。如果印刷滾筒能夠保持清潔，那么粉塵在印刷上的積累速度就會慢一些，印刷機的性能就會好一些，設備的清洗周期也能變長一些�！�

    案例4：控制頁數(shù)即控制成本

    【出版單位】美國研究教育協(xié)會

    【企業(yè)背景】總部設在美國新澤西州皮斯卡特維鎮(zhèn)的研究教育協(xié)會是一家專門出版教育和備考圖書的出版社，它能為各類考試（基礎教育和資格認證考試等）提供參考教材。該公司經(jīng)常提出最新的試題、手冊、學習輔助材料和參考書等。美國研究教育協(xié)會副總裁帕梅拉·威士頓總結了自己的一些經(jīng)驗。

   【獨門秘笈】

    1.模板有助于提高系列圖書的生產(chǎn)速度

    威士頓說：“在通常情況下，系列圖書都有一套可以讓我們嚴格去遵守的模板，這些模板能讓我們方便地增加或刪減內(nèi)容。在很多時候我們都要對書中的內(nèi)容進行微調(diào)，因此離不開模板的幫助�！�

    2.走在發(fā)展的前沿

    研究教育協(xié)會十分關注考試政策、教育法律和科學研究的最新變化，并希望能在最短的時間內(nèi)把它們反映在自己的出版物里。編輯們要定期去尋找可更新的內(nèi)容，并與作者保持密切聯(lián)系。只有始終走在發(fā)展的前沿，創(chuàng)作者才能將最新最好的信息整合到自己的作品里。

    3.把明確的崗位職責添加到工作流程中

    威士頓說：“每個編輯都有自己的職責，這樣我們才能知道各個項目的負責人是誰。通過每周一次的生產(chǎn)會議，所有人都能了解彼此的工作進度。”

    4.注意頁數(shù)

    降低書刊單位成本的最好辦法就是控制頁數(shù)。威士頓說：“在設計一本圖書的時候，一定注意成本。用的紙張越少，生產(chǎn)的成本就越低�！�

    5.改變對紙張的選擇

    雖然研究教育協(xié)會的大多數(shù)材料都是在含磨木漿的紙張上印刷的，但也有一部分材料是用價格昂貴的透明紙來印刷的。近年來，該公司為了節(jié)省成本，已經(jīng)將很多材料的印刷用紙換成了便宜的磨木漿紙。

    案例5：打樣程序是壓縮時間的目標

    【出版單位】荷蘭愛思唯爾出版社

    【企業(yè)背景】總部設在荷蘭阿姆斯特丹的愛思唯爾（Elsevier）出版社是一家在全球領先的科學、技術和醫(yī)學出版社，除了雜志以外，該公司每年大約要出版1900本圖書。來自該出版社副總裁HansLaeven的經(jīng)驗不無借鑒。

    【獨門秘笈】

    1.擴大外部資源

    Laeven說：“我們正在對成本結構的各個方面進行細化；但有些工作會被我們外包出去。無論是排版和印刷，現(xiàn)在都處于一個低成本的市場環(huán)境下�！� 

    2.消除重復的工作流程

    據(jù)Laeven介紹：“工作的協(xié)調(diào)有助于消除書刊創(chuàng)建過程中的重復程序，無論是來自Elsevier出版社還是來自印刷服務供應商的員工，無論他們處于生產(chǎn)過程的哪一個階段，都可以通過由新技術驅(qū)動的終端對終端工作流程對整個生產(chǎn)進行控制�！�

    3.在條件允許的情況下使用按需印刷技術

    4.謀求生產(chǎn)過程的整合

    例如：集中安裝印刷機能夠減少把大批量印刷品運往倉庫的成本；考慮好需要用到的紙張類型，以便進行大批量進貨；盡量使用電子文件，避免對同一個文件進行重復打印和規(guī)范封面設計等。

    5.小心管理好工作流程

    Elsevier出版社一直以來都十分重視對作者與內(nèi)部開發(fā)部門和生產(chǎn)部門之間的規(guī)劃程序進行管理，只有這樣他們才能以最快的速度將書刊推向市場。這其中包括作者提供模板工具，縮短某些書刊的生產(chǎn)周期和在必要的時候啟動“快速通道”等。

    Laeven指出，他們在啟動“快速通道”的時候，基本上是不會減少生產(chǎn)步驟的，但是會壓縮某些步驟的時間。其中，打樣程序是他們壓縮時間的主要目標。所有生產(chǎn)步驟都應該得到更有效的管理。顯然，出版社走“快速通道”的價格要更高一些，因為印刷服務供應商也要為此付出更高的成本。所以說，“快速通道”并不會跳過生產(chǎn)步驟，它只會縮短各個步驟之間的等待時間。

    6.電子書：沒有什么比它更快

    Laeven說：“從傳統(tǒng)書刊到電子書的過渡是行業(yè)內(nèi)發(fā)生的最基礎性的改變。它能讓客戶以最快的速度看到書中的內(nèi)容。這是書刊領域的一項重大進步，電子書的出現(xiàn)不但縮短了書刊上市的周期，而且顯著延長了它們的生命周期�！比藗冃枰獮殡娮訒�修改XML編碼、改善帶寬和開發(fā)新的平臺，以便提高它們的可用性。

    案例6：利用優(yōu)勢購買材料和服務

    【出版單位】加拿大Transcontinental公司

    【企業(yè)背景】位于加拿大安大略省的Transcontinental公司書刊集團信息產(chǎn)品戰(zhàn)略業(yè)務開發(fā)經(jīng)理DenisBeaudin，站在經(jīng)銷商的角度，提供了一系列削減成本和加快生產(chǎn)速度的建議。

    【獨門秘笈】

    1.整合經(jīng)銷商列表

    Beaudin說：“目前，有越來越多的出版社開始整合它們的經(jīng)銷商和采購列表，整合這些列表的目的是從批量采購中獲得更多的成本效益。出版社要學會利用自己的優(yōu)勢去購買材料和服務。中小型出版社也開始進行聯(lián)合印刷，以達到降低成本的目的。”

    2.了解淡季折扣

    出版社可以在印刷淡季出版再版圖書，這樣能夠最大限度地利用印刷服務供應商提供的優(yōu)惠政策。

一般來說，出版社能在每年1月至4月的印刷淡季享受到最高的折扣。
    3.不要在封面設計上投入太多的資金

    Beaudin指出，封面設計，特別是在教科書市場上，一般都沒什么花樣，無非就燙金和壓花。

    4.規(guī)范尺寸和材料

    Beaudin說：“出版社需要規(guī)范印刷品的尺寸和它所使用的材料。符合傳統(tǒng)規(guī)格的產(chǎn)品生產(chǎn)起來更經(jīng)濟一些。”

    5.尋求加快進程的解決方案

    從生產(chǎn)的角度來說，不需要進行印刷準備的印刷機也能加快生產(chǎn)進度。數(shù)字印刷仍將取得顯著的增長。

    6.從印前下手是最關鍵的

    據(jù)Beaudin介紹，聚焦文件準備的新技術能夠顯著降低印刷的單位成本。恰當?shù)挠∏敖鉀Q方案，例如電子文件轉換系統(tǒng)、軟打樣和無打樣工作流程等能夠顯著加快印刷生產(chǎn)的速度。這是最值得出版社考慮的一個重要因素。

    他強調(diào)說：“工作流程中最重要的一個部分就是印前。在未來的日子里，將有更多的出版社采用新技術并為客戶提供經(jīng)過認證的PDF文件。提供沒有錯誤的印刷文件是簡化整個工作流程的關鍵因素。而印刷機和裝訂機速度的提高和生產(chǎn)力的增強也會對降低生產(chǎn)成本、節(jié)約生產(chǎn)時間起到一定的作用�！�