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福州多位市民報(bào)料稱莫名被收流量費(fèi)，記者深入調(diào)查，尋找扣費(fèi)原因。

　　實(shí)際上，近期本報(bào)已收到多名兒童機(jī)和老人機(jī)用戶的報(bào)料，稱無緣無故被收了流量費(fèi)，其中好幾名用戶認(rèn)為，是運(yùn)營商“故意”加收費(fèi)用。

　　事實(shí)是否和這些用戶猜測的一樣?記者從負(fù)責(zé)處理劉大媽投訴的運(yùn)營商工作人員處了解到，他們也在調(diào)查，因?yàn)闋可娴蕉鄠�(gè)部門，目前還沒有結(jié)果。不過，工作人員表示，按常理，這些手機(jī)不太可能產(chǎn)生流量費(fèi)，可能是用戶收發(fā)彩信卻沒有正確設(shè)置相關(guān)參數(shù)或者是使用了定位功能所致。

　　對于這一說法，王女士和劉大媽都認(rèn)為，她們的手機(jī)從來沒有發(fā)送任何彩信或使用定位功能，而收到的屈指可數(shù)的幾條彩信也是運(yùn)營商發(fā)來的廣告彩信，這并不能產(chǎn)生每個(gè)月十多元的流量費(fèi)。

　　流量如何產(chǎn)生成謎運(yùn)營商返還流量費(fèi)

　　那么，流量是怎么來的?記者從福州大利嘉城多家手機(jī)經(jīng)銷商處了解到，這些手機(jī)本身可能是產(chǎn)生流量的“罪魁”。

　　一位鄭姓經(jīng)銷商說，運(yùn)營商銷售的部分型號的老人機(jī)和兒童機(jī)是在廣東生產(chǎn)的，成本非常低，制造商有時(shí)會(huì)選擇一些并不是非常完善的芯片，因此手機(jī)運(yùn)行時(shí)，系統(tǒng)漏洞可能導(dǎo)致手機(jī)后臺直接連接上網(wǎng)，這也是一些山寨手機(jī)“吸流量”的原因之一。

　　不過，運(yùn)營商認(rèn)為，自己銷售的手機(jī)通過了國家認(rèn)證，可以公開銷售，暫未發(fā)現(xiàn)有這樣的“吸費(fèi)”漏洞。

　　目前，雖然運(yùn)營商還沒有公布真實(shí)的扣費(fèi)原因，不過，已開始對部分用戶進(jìn)行補(bǔ)償。截至昨晚8時(shí)記者發(fā)稿，劉大媽已得到運(yùn)營商的回復(fù)，將返還部分月份的流量費(fèi)。劉大媽提醒其他老人機(jī)、兒童機(jī)用戶，都去查查話費(fèi)明細(xì)單，以免被扣“冤枉錢”。