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印刷插上翅膀 變身色彩夢(mèng)工廠
福州眾印網(wǎng) 2007/7/17 9:26:00 來(lái)源:福州眾印網(wǎng)
“色彩工廠”其實(shí)是廠商與印刷公司為了實(shí)現(xiàn)更緊密合作的另外一種方式,雙方共同建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括供應(yīng)商的設(shè)備、良好的服務(wù)以及印刷公司的管理與最終用戶共同打造一個(gè)稱(chēng)之為“夢(mèng)工廠”的形式,目前來(lái)講,還色彩工廠還只是一個(gè)理想的狀態(tài)。
市場(chǎng)催生色彩夢(mèng)工廠
為了配合惠普T50計(jì)劃,北京鑫益暉印刷有限公司與惠普建立合作伙伴關(guān)系,雙方達(dá)成共識(shí):惠普公司提供先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)自支持,從而保證鑫益暉專(zhuān)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。為此,2007年3月,鑫益暉專(zhuān)門(mén)注冊(cè)了一家新公司,公司名取自顏色的英文color中文諧音:卡樂(lè)工房(Color Factory)。與其他印刷公司不同,卡樂(lè)與惠普將共同為客戶提供服務(wù),讓最終用戶體驗(yàn)色彩管理解決方案帶來(lái)的好處。
對(duì)于卡樂(lè)這家從事POP及后期安裝服務(wù)的印刷公司來(lái)說(shuō),這是一次新鮮的嘗試。卡樂(lè)工房董事長(zhǎng)吳京全說(shuō),POP市場(chǎng)雖然龐大,但客戶尤其是廣告公司,對(duì)色彩管理認(rèn)知度幾乎是零,“他們只對(duì)價(jià)格敏感,只知道哪家便宜?(lè)工房的目的就是讓客戶體會(huì)色彩帶來(lái)的改變!
“這臺(tái)機(jī)器的打印頭的壽命是多少?”在卡樂(lè)工房里一位參觀的客戶問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員,“建議您了解如何保養(yǎng)打印頭,如何使用能達(dá)到最佳后,再考慮它的壽命,因?yàn)榇蛴☆^的壽命長(zhǎng)短是與日常保養(yǎng)是分不開(kāi)的!奔夹g(shù)人員接著做了更詳細(xì)的解答?(lè)工房其實(shí)就是提供了這樣個(gè)產(chǎn)品展示、設(shè)備展示、客戶培訓(xùn)與交流的平臺(tái)。通過(guò)全面的服務(wù)及色彩管理信息的溝通,讓客戶了解到:原來(lái)廣告牌效果不能得到體現(xiàn),設(shè)計(jì)達(dá)不到藝術(shù)效果,是因?yàn)闆](méi)有使用好的設(shè)備,沒(méi)有運(yùn)用良好的質(zhì)量監(jiān)測(cè)等等!皬3月份卡樂(lè)工房注冊(cè)以來(lái),用戶在色彩管理有了全新的認(rèn)識(shí),并樹(shù)立了良好的色彩管理流程,進(jìn)展比較大!眳蔷┤嬖V記者。
其實(shí),卡樂(lè)只是中國(guó)建立“色彩工廠”的一個(gè)典范,色彩工廠的主要目的在于推動(dòng)整個(gè)噴墨打印行業(yè)包括前端、中端、后端市場(chǎng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)知度、品牌度的建立等,這個(gè)理想看起來(lái)遙不可及,再加上目前噴墨打印市場(chǎng)無(wú)序狀況也使其實(shí)現(xiàn)變得困難重重,但放眼整個(gè)中國(guó)噴墨打印市場(chǎng),就可以看到噴墨市場(chǎng)需要這樣的“色彩工廠”。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)擁有1100萬(wàn)塊廣告牌,比世界上任何一個(gè)國(guó)家都多,隨著固定廣告和移動(dòng)廣告圖像業(yè)務(wù)需求的增加,中國(guó)將形成全球最大的戶外廣告產(chǎn)業(yè),中國(guó)擁有如此多的人口,如此大的戶外廣告產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度比歐洲任何一個(gè)國(guó)家甚至美國(guó)都快,在圖像制造領(lǐng)域中,數(shù)字印刷的使用率明顯提高。因而,中國(guó)的大幅面圖像印刷市場(chǎng)基本都采用噴墨印刷,中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為這個(gè)行業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的大幅面市場(chǎng)。市場(chǎng)蛋糕雖然龐大,但噴墨打印行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈!斑@本身是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),沒(méi)有什么技術(shù)含量惠普與卡樂(lè)都希望引用‘色彩工廠’這一概念,從高端用戶開(kāi)始做起,最終推動(dòng)整個(gè)行業(yè)從追價(jià)格變?yōu)樽焚|(zhì)量為主流的需求市場(chǎng)!眳蔷┤f(shuō)!俺跗冢覀兲峁┓⻊(wù)的對(duì)象還主要集中在高端用戶中,如中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)乃至世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)!
互惠互利的新合作模式
對(duì)于惠普這樣的國(guó)際型企業(yè)而言,如何實(shí)現(xiàn)其全球策略,全球策略如何在中國(guó)本地開(kāi)花結(jié)果,要想快速地實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程他需要有合作伙伴,把產(chǎn)品和技術(shù)變成生產(chǎn)力和服務(wù),共同發(fā)展。
而“色彩工廠”這種合作方式對(duì)于卡樂(lè)這樣的印刷企業(yè)而言也是發(fā)展契機(jī):利用惠普等國(guó)際型企業(yè)的良好聲譽(yù)建立其良好的客戶群體。除了在印刷方面卡樂(lè)與惠普實(shí)現(xiàn)了色彩工廠外,這種合作模式也延伸到了卡樂(lè)的其他方面:在金屬制造方面卡樂(lè)選擇美國(guó)的一家公司合作,使美國(guó)的技術(shù)在中國(guó)生產(chǎn)制造;在木制加工上,卡樂(lè)選擇了一家香港的知名公司進(jìn)行合作。通過(guò)多方尋求合作伙伴,卡樂(lè)形成了某個(gè)領(lǐng)域中的高端互助團(tuán)隊(duì),融合在一起,進(jìn)行切合實(shí)際的服務(wù)。
尋找什么樣的伙伴進(jìn)行合作?“最重要一點(diǎn)是價(jià)值取向。”惠普大幅面打印系統(tǒng)銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)李綱說(shuō),“噴墨打印行業(yè)增長(zhǎng)非?欤(jìng)爭(zhēng)也很激烈,隨時(shí)有人‘進(jìn)來(lái)’有人被淘汰。價(jià)格日益被壓低,競(jìng)爭(zhēng)也變得無(wú)序,我們希望價(jià)格能夠回歸,因?yàn)檫@畢竟是一個(gè)服務(wù)型的行業(yè),服務(wù)看重品質(zhì)。所以合作伙伴的價(jià)值取向應(yīng)該與惠普相同,是否走高品質(zhì)的路線。” 在合作方面,惠普會(huì)為卡樂(lè)的操作人員進(jìn)行如何操作、培養(yǎng)操作習(xí)慣、設(shè)備維護(hù)、后期裝裱、如何使效率更高、戶外廣告安裝的標(biāo)準(zhǔn)、甚至是顧問(wèn)式的路牌、燈箱廣告等支持。
按照惠普的經(jīng)驗(yàn),合作雙方除了在價(jià)值取向上一致外,在其他方面最好也相同:可以提供一站式的服務(wù);在行業(yè)中有一定背景,非常熟悉行業(yè)運(yùn)作方式;有一套成熟的印后加工設(shè)備;了解傳統(tǒng)膠印。而這些條件想滿足,需要時(shí)間,而對(duì)于色彩工廠的推進(jìn)也是個(gè)門(mén)檻,這些條件都達(dá)到了,廠商與印刷公司的合作才會(huì)更順暢。
這種合作的方式,短期內(nèi)就看到了效果,卡樂(lè)服務(wù)范圍迅速鋪開(kāi),不再是對(duì)客戶的單一的印刷件需求,還包括設(shè)計(jì)、用戶專(zhuān)賣(mài)店終端銷(xiāo)售體系的規(guī)劃、裝修、商業(yè)道具、企業(yè)形象、后期的POP、印刷品等,形成了一系列、一條龍、一站式的服務(wù)。
通過(guò)幾個(gè)月來(lái)卡樂(lè)工房色彩工廠的打造,卡樂(lè)也更了解了所使用的產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì),“我們對(duì)惠普大幅面打印機(jī)的優(yōu)點(diǎn)更加了解,惠普的成像技術(shù)、打印技術(shù)已超越了同類(lèi)產(chǎn)品。設(shè)計(jì)師可以通過(guò)惠普的設(shè)備實(shí)現(xiàn)自己的想法,使設(shè)計(jì)商業(yè)化。”
“色彩工廠”雖小,但是它其實(shí)是一個(gè)很復(fù)雜的工廠——進(jìn)來(lái)的是原料出去的是藝術(shù)品或者是商品。不同用戶的要求是紛繁復(fù)雜的,惠普以前只關(guān)注在打印機(jī)和材料本身,“我們現(xiàn)在希望能夠和印刷企業(yè)共同探討工藝標(biāo)準(zhǔn),使得打印服務(wù)的整個(gè)流程更加順暢,這聽(tīng)著是一個(gè)很艱巨的工程,但我們有信心不斷朝著那個(gè)方向摸索!崩罹V篤定地說(shuō)。
中國(guó)有一句話“榜樣的力量是無(wú)窮的”,一個(gè)人、一家公司會(huì)帶動(dòng)很多的應(yīng)用,色彩工廠對(duì)打印機(jī)公司的良性發(fā)展、市場(chǎng)的良性發(fā)展會(huì)有積極的作用。
本文標(biāo)題:印刷插上翅膀 變身色彩夢(mèng)工廠
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